Условия использования

Последнее обновление: 9 ноября 2026

1. О сервисе

MirraTouch это бот в Telegram, который ретуширует портретные фото. На каждое фото бот присылает 5 вариантов ретуши, от минимальной до максимальной. Пользуясь ботом или оплачивая подписку, вы соглашаетесь с этими условиями, с условиями оплаты, отмены и возврата и с политикой конфиденциальности.

Сервисом можно пользоваться с 16 лет. Если вам меньше 18, оплату и пользование должен одобрить родитель или опекун.

2. Бесплатная проба

Первые 3 фото бот обрабатывает бесплатно, чтобы вы могли оценить результат до оплаты.

3. Тарифы и лимиты

Число в названии тарифа это сколько фото можно прислать за месяц: Mirra 30, Mirra 100, Mirra 300. В каждом тарифе есть дневной лимит: 10, 20 и 50 фото в день. Фото сверх дневного лимита бот обработает сам в следующие дни. Фото сверх месячного лимита бот не принимает и пишет, с какого дня можно присылать новые. Неиспользованные фото на следующий месяц не переносятся.

Кроме тарифов есть разовые пакеты на 5, 15 и 25 фото. Это одна оплата без подписки. Фото из пакета не сгорают; если у вас есть тариф, они тратятся после месячного лимита.

4. Оплата, смена тарифа, отмена и возврат

Как оплатить, сменить тариф, отменить подписку и вернуть деньги, описано на странице «Оплата, отмена и возврат».

5. Ваши фото и права на них

Права на ваши фото и на результаты ретуши остаются у вас. Присылайте только фото, которые вы вправе обрабатывать: свои или с согласия людей на снимке.

Фото детей младше 16 присылает родитель или опекун либо другой человек с их согласия.

6. Что нельзя

Нельзя использовать бот, чтобы обрабатывать чужие фото без согласия, создавать фото для обмана или травли, выдавать себя за другого человека, а также пытаться взломать бот, перегрузить его или обойти лимиты.

7. Когда мы можем закрыть доступ

Если вы нарушаете эти условия, мы можем приостановить или закрыть доступ к боту. Если нарушения нет, а доступ закрыт по нашей причине, мы вернём деньги за оплаченный и неиспользованный срок.

8. Ограничения

Ретушь делает программа, и результат зависит от исходного фото: на крупных портретах хорошего качества разница заметнее, на фото в полный рост или в плохом качестве меньше. Результат может отличаться от того, что сделал бы ретушёр вручную. Если на фото видна ошибка, напишите в поддержку и приложите фото, мы разберёмся.

9. Перебои в работе

Мы стараемся, чтобы бот работал без перерывов, но не отвечаем за перебои, которые от нас не зависят: сбои Telegram, интернета, хостинга или платёжных сервисов, отключения электричества, стихийные бедствия и решения властей. Во время обновлений бот может быть недоступен недолгое время. Фото, присланные в это время, бот обработает, когда снова заработает.

10. Сторонние сервисы

Бот работает в Telegram, оплата проходит через Stripe и звёзды Telegram. Эти сервисы работают по своим правилам, и мы не отвечаем за их работу и за то, как они обращаются с данными.

11. Права на бот и сайт

Бот, его программа, сайт, тексты, оформление и название MirraTouch принадлежат нам. Их нельзя копировать, продавать или использовать для своего сервиса без нашего письменного разрешения. Это не касается ваших фото и результатов: они ваши (пункт 5).

12. Ответственность

Ничто в этих условиях не ограничивает ваши права, которые нельзя ограничить по закону, в том числе гарантии Закона о защите прав потребителей Австралии (Australian Consumer Law). В остальном, насколько это разрешает закон, мы не отвечаем за косвенные убытки и упущенную выгоду, а наша ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили за последние 3 месяца.

13. Ответственность за присланные фото

Если вы присылаете фото, которое не вправе обрабатывать, или используете результат против закона или во вред другим людям, отвечаете за это вы, и претензии по этому поводу нельзя предъявить нам.

14. Изменения условий

Мы можем обновлять эти условия. О важных изменениях бот сообщит заранее. Если вы не согласны с новыми условиями, можно отменить подписку: оплаченный срок останется за вами.

15. Контакты

Поддержка: команда /support в боте или почта hello.mirratouch@gmail.com.

Эти условия регулируются законами штата Виктория, Австралия.