Умови користування
Останнє оновлення: 9 листопада 2026
1. Про сервіс
MirraTouch це бот у Telegram, який ретушує портретні фото. На кожне фото бот надсилає 5 варіантів ретуші, від мінімальної до максимальної. Користуючись ботом або оплачуючи підписку, ви погоджуєтеся з цими умовами, з умовами оплати, скасування та повернення коштів і з політикою конфіденційності.
Користуватися сервісом можна з 16 років. Якщо вам менше 18, оплату й користування має схвалити один із батьків або опікун.
2. Безкоштовна спроба
Перші 3 фото бот обробляє безкоштовно, щоб ви могли оцінити результат до оплати.
3. Тарифи та ліміти
Число в назві тарифу це скільки фото можна надіслати за місяць: Mirra 30, Mirra 100, Mirra 300. У кожному тарифі є денний ліміт: 10, 20 і 50 фото на день. Фото понад денний ліміт бот обробить сам у наступні дні. Фото понад місячний ліміт бот не приймає і пише, з якого дня можна надсилати нові. Невикористані фото на наступний місяць не переносяться.
Крім тарифів, є разові пакети на 5, 15 і 25 фото. Це одна оплата без підписки. Фото з пакета не згорають; якщо у вас є тариф, вони витрачаються після місячного ліміту.
4. Оплата, зміна тарифу, скасування та повернення коштів
Як оплатити, змінити тариф, скасувати підписку й повернути кошти, описано на сторінці «Оплата, скасування та повернення коштів».
5. Ваші фото та права на них
Права на ваші фото й на результати ретуші залишаються у вас. Надсилайте лише фото, які ви маєте право обробляти: свої або за згодою людей на знімку.
Фото дітей до 16 років надсилає один із батьків чи опікун або інша людина за їхньою згодою.
6. Що заборонено
Не можна використовувати бот, щоб обробляти чужі фото без згоди, створювати фото для обману чи цькування, видавати себе за іншу людину, а також намагатися зламати бот, перевантажити його чи обійти ліміти.
7. Коли ми можемо закрити доступ
Якщо ви порушуєте ці умови, ми можемо призупинити або закрити доступ до бота. Якщо порушення немає, а доступ закрито з нашої причини, ми повернемо кошти за оплачений і невикористаний строк.
8. Обмеження
Ретуш робить програма, і результат залежить від вихідного фото: на великих портретах хорошої якості різниця помітніша, на фото на повний зріст або поганої якості менша. Результат може відрізнятися від того, що зробив би ретушер вручну. Якщо на фото видно помилку, напишіть у підтримку й додайте фото, ми розберемося.
9. Перебої в роботі
Ми намагаємося, щоб бот працював без перерв, але не відповідаємо за перебої, які від нас не залежать: збої Telegram, інтернету, хостингу чи платіжних сервісів, відключення світла, стихійні лиха та рішення влади. Під час оновлень бот може бути недоступний недовго. Фото, надіслані в цей час, бот обробить, щойно знову запрацює.
10. Сторонні сервіси
Бот працює в Telegram, оплата проходить через Stripe. Ці сервіси працюють за власними правилами, і ми не відповідаємо за їхню роботу та за те, як вони поводяться з даними.
11. Права на бот і сайт
Бот, його програма, сайт, тексти, оформлення й назва MirraTouch належать нам. Їх не можна копіювати, продавати чи використовувати для власного сервісу без нашого письмового дозволу. Це не стосується ваших фото й результатів: вони ваші (пункт 5).
12. Відповідальність
Ніщо в цих умовах не обмежує ваших прав, які не можна обмежити за законом, зокрема гарантій Закону про захист прав споживачів Австралії (Australian Consumer Law). В іншому, наскільки це дозволяє закон, ми не відповідаємо за непрямі збитки та упущену вигоду, а наша відповідальність обмежена сумою, яку ви сплатили за останні 3 місяці.
13. Відповідальність за надіслані фото
Якщо ви надсилаєте фото, яке не маєте права обробляти, або використовуєте результат усупереч закону чи на шкоду іншим людям, відповідаєте за це ви, і претензії з цього приводу не можна пред'являти нам.
14. Зміни умов
Ми можемо оновлювати ці умови. Про важливі зміни бот повідомить заздалегідь. Якщо ви не згодні з новими умовами, можна скасувати підписку: оплачений строк залишиться за вами.
15. Контакти
Підтримка: команда /support у боті або пошта hello.mirratouch@gmail.com.
Ці умови регулюються законами штату Вікторія, Австралія.